Sửa Chữa Máy Tính – Laptop Tại Đà Lạt

Quy trình sửa chữa tại DoChoiViTinh được thực hiện một cách chặt chẽ và có trách nhiệm cao. Từ việc kiểm tra lỗi ban đầu, xác định nguyên nhân, đến việc thực hiện sửa chữa và kiểm tra lại, chúng tôi luôn đảm bảo mọi công đoạn đều được thực hiện một cách chính xác và hiệu quả.

Bước 1: Tiếp nhận và kiểm tra sự cố.

Kỹ thuật viên trực tiếp tiến hành kiểm tra để xác định rõ sự cố và đề ra phương án sửa chữa hoặc thay thế nếu cần.

Bước 2: Báo giá và thông báo cho khách hàng.

Dựa trên kết quả đề xuất của bước 1, chúng tôi sẽ tư vấn báo giá chi tiết về chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện và thời gian hoàn thành dự kiến.

Khách hàng được thông báo chi tiết về tình trạng của thiết bị và có quyết định sửa chữa, thay thế hay không.

Bước 3. Nâng cấp linh kiện và phần mềm (nếu có)

Đối với trường hợp cần nâng cấp linh kiện, chúng tôi sẽ đưa ra các lựa chọn nâng cấp  cho quý khách hàng tham khảo.

Nếu quý khách đồng ý nâng cấp, kỹ thuật viên sẽ tiến hành nâng cấp theo yêu cầu.

Bước 4: Sửa chữa theo quy trình riêng của DoChoiViTinh

Bước 5: Kiểm tra lại & bảo dưỡng.

Sau khi quy trình sửa chữa, nâng cấp hoàn thành, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại toàn bộ hệ thống để đảm bảo mọi vấn đề đã được giải quyết triệt để.

Sau khi kiểm tra hoàn tất, kỹ thuật viên trực tiếp thực hiện bảo dưỡng cơ bản (vệ sinh thiết bị, tản nhiệt), để đảm bảo hiệu suất  lâu dài cho máy tính – laptop của quý khách hàng.

Bước 6: Bàn giao & hướng dẫn khách hàng.

Quý khách hàng sẽ được thống báo khi máy tính hoặc laptop đã được sửa chữa, khắc phục sự cố hoàn tất.

Kỹ thuật viên sẽ trực tiếp giải thích về công việc đã thực hiện và hướng dẫn quý khách sử dụng.

Bước 7: Hỗ trợ bảo hành.

Khách hàng sẽ được tư vấn về các biện pháp cũng như cách sử dụng như thế nào để duy trì hiệu suất ổn định cho máy tính, laptop.

Nếu có bất kỳ vấn đề nào sau khi nhận máy, DoChoiViTinh cam kết hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.